E-passa Stenbolê Pirsên Pir Pir Pir Pir Pir Pirی Dikin

Alîkariyên

• Feydeyên Stenbolê E-pass çi ne?

  Stenbol E-pass li Stenbolê seyrûseferên herî jor ên pasa seyranê ye. Rêya herî baş û erzan a lêgerîna Stenbolê ye. Derbasbûna bi tevahî dîjîtal rêwîtiya we ji dem û rêzikên dirêj ên bilêtê xilas dike. Pasa weya dîjîtal bi rêbernameya dîjîtal a Stenbolê re tê ku hûn dikarin hemî agahdarî li ser seyrangehan û awayê çêtirîn ji bo keşfkirina bajêr bibînin. Piştgiriya xerîdar yek ji girîngtirîn feydeyên Stenbolê E-pass e. Tîmê me her dem amade ye ku alîkariya we bike.

• Ma tu feydeya kirîna pasê di pêş de heye?

  Belê heye. Ger hûn pêşwext bikirin, hûn dikarin plansaziya seredana xwe pêşwext bikin û veqetandinên pêwîst ji bo gerîdeyên hewce bikin. Ger hûn wê di deqeya paşîn de bikirin, dîsa jî hûn dikarin plansaziya xwe bikin. Tîma piştevaniya me amade ye ku ji bo plansaziyên serdana we bi riya whatsapp-ê ji we re bibe alîkar.

• Ma Istanbul E-Pass bi pirtûkek rêber tê?

  Belê, dike. Stenbol E-pass bi rêbernameya dîjîtal a Stenbolê re tê. Agahdariya bêkêmasî li ser seyrangehên li Stenbolê, demjimêrên vekirin û girtinê, roj. Agahdariya berfireh ka meriv çawa seyrangeh, nexşeya metro û serişteyên jiyanê li Stenbolê digire. Pirtûka rêberê Stenbolê dê bi agahdariya kêrhatî serdana we ecêb bike.

• Ez dikarim bi E-pass-a Istanbulê çiqas xilas bikim?

  Hûn dikarin heya 70% xilas bikin. Ew dema we ya li Stenbolê û seyrangehên ku hûn tercîh dikin ve girêdayî ye. Tewra serdanên balkêşên sereke jî dê we xilas bike. Ji kerema xwe kontrol bikin Plan & Save rûpela ku dê ji we re bibe alîkar ku hûn plansaziya çêtirîn çêbikin. Heke we ramanek cûda heye, tîmê meya piştevaniya xerîdar ji bo pirsên we amade ye.

• Kîjan derbasbûnê divê ez ji bo tomarkirina çêtirîn hilbijêrin?

  E-passa Stenbolê ya 7 rojan ji bo teserûfê riya çêtirîn e lê heke hûn 7 rojan li Stenbolê bimînin. Divê hûn heman roja rûniştina xwe ya li Stenbolê ji bo teserûfa çêtirîn hilbijêrin. Ji bo hemî bihayên hûn dikarin kontrol bikin rûpel bihayên.

giştî

• Stenbol E-pass çawa dixebite?
  1. 2, 3, 5, an 7 rojên xwe derbas bikin hilbijêrin.

  2. Bi qerta xweya krediyê serhêl bikirin û tavilê ji navnîşana e-nameya xwe re derbasiyek bistînin.

  3. Bikevin hesabê xwe û dest bi birêvebirina veqetandina xwe bikin. Ji bo gerîdeyên rêveçûnê, ne hewce ye ku rêvebirin; pasa xwe nîşan bidin an koda QR bişopînin û têkevin hundur.

  4. Pêdivî ye ku hin seyrangehên mîna Rêwîtiya Rojê ya Bursayê, Şîv û Keştiya Bosforê werin veqetandin; hûn dikarin bi hêsanî ji hesabê xweya E-pass veqetînin.
• Ma Sînorek Serdana Serkêşiya Her roj heye?

  Na, sînor tune. Hûn dikarin bêsînor biçin serdana hemî êrişên ku di nav wan de derbas dibin. Her seyrûseferek dikare her derbasbûnê carekê were ziyaret kirin.

• Pirtûka rêberî bi kîjan zimanan hatiye nivîsandin?

  Pirtûka Rêbernameya Stenbolê bi Îngilîzî, Erebî, Rûsî, Fransî, Spanî û Xirwatî hatiye nivîsandin

• Bi Stenbolê E-pass re çalakiyên şevê hene?

  Piraniya seyrangehên di pasê de ji bo dema rojê ne. Dinner & Cruise on Bosphorus, Whirling Dervishes merasîma hin balkêş in ku ji bo şevê têne peyda kirin.

• Ez çawa dikarim pasa xwe çalak bikim?
  1.Hûn dikarin pasa xwe bi du awayan çalak bikin.

  2.Hûn dikarin têkevin hesabê pasa xwe û tarîxên ku hûn dixwazin bikar bînin hilbijêrin. Ji bîr nekin ku derbasbûnê rojên salnameyê dihejmêre, ne 24 saetan.

  3.Tu dikarî pasa xwe bi bikaranîna yekem çalak bike. Gava ku hûn pasa xwe nîşanî karmend an rêbernameyê bidin, pasa we dê were pejirandin, ku tê vê wateyê ku ew çalak e. Hûn dikarin rojên derbasbûna xwe ji roja aktîfkirinê bijmêrin.
• Li Stenbolê E-Pass îstîsmar hene?

  Hemî seyrûseferên ku di navnîşa tevlêbûnê de têne parve kirin dikarin werin bikar anîn. Hin seyrûseferên mîna veguheztina balafirgeha taybet, Testa PCR, Troy û Geşta Rojê ya Gallipoli pêşniyara daxistinê ne. Ji bo karanîna karûbarê pêdivî ye ku hûn zêdepere bidin. Feydeya we ji% 60 li ser bihayê birêkûpêk e. Hin balkêş hene ku nûvekirin hene. Mînakî hûn dikarin gera xweya keştiyê ya şîvê li ser vexwarinên alkolî yên bêsînor bi lêzêdekirina drav nûve bikin. Heke hûn bi vexwarinên nermî baş in, ew di nav de ne. Ne hewce ye ku nûve bike.

• Ma ez qertek laşî distînim?

  Na tu nakî. Stenbol E-pass bi tevahî pasa dîjîtal e û hûn piştî kirîna xwe di nav deqeyekê de ji navnîşana e-nameya xwe re distînin. Hûn ê nasnameya xweya derbasbûnê bi koda QR-ê bistînin û girêdanên gihîştina derbasbûnê birêve bibin. Hûn dikarin bi hêsanî derbasbûna xwe ji panela xerîdar a E-pass a Stenbolê îdare bikin.

• Ma Divê Ez Ji Bo Serdanên Muzexaneyê Tevlî Serdanên Rêbertî bibim? Ez dikarim Xwe Bikim?

  Hin muzeyên girêdayî hikûmetê ne bilêta dîjîtal peyda dikin. Ji ber vê yekê E-pass-a Stenbolê ji bo van seyrangehan gerên rêber bi bilêt pêşkêşî dike. Pêdivî ye ku hûn li cîhê civînê û dema tevlêbûnê bi rêber re hevdîtin bikin. Piştî ku hûn tê de ne, hûn ne hewce ne ku bi rêber re bimînin. Hûn azad in ku hûn bi xwe serdana xwe bikin. Rêberên E-pass-a Stenbolê Profesyonel û zana ne, em ji we re pêşniyar dikin ku hûn bimînin û ji wan re li dîrokê guhdarî bikin. Ji kerema xwe seyrangehan ji bo demên gerê kontrol bikin.

Validity Of Pass

• Divê ez çawa roja derbasbûnê, demjimêr an rojên salnameyê bijmêrim?

  E-passeya Stenbolê rojên salnameyê dihejmêre. Rojên salnameyê hejmara derbasbûnê ne 24 saetan ji bo rojekê. Bo nimûne; ger 3 rojên we derbas bibin û roja Sêşemê çalak bikin, dê roja Pêncşemê di demjimêr 23:59 de biqede. Pass tenê di rojên li pey hev de dikare were bikar anîn. 

• E-passa Stenbolê ji bo kengî derbasdar e?

  E-passa Stenbolê ji bo 2, 3, 5, û 7 rojan heye. Hûn dikarin di navbera tarîxên ku hûn li ser panela xerîdar hilbijêrin de E-pasa xwe bikar bînin.

• Derbas ji bo rojên li pey hev in?

  Belê, ew in. Ger 3 rojên we derbas bibin û roja 14-ê mehê çalak bikin, hûn dikarin rojên 14, 15 û 16-ê çiyê bikar bînin. Ew ê di 16-ê 23:59-an de biqede.

Kirrîn

• Mesrefa E-passa Stenbolê çiqas e?

  Bihayê guheztina E-passa Stenbolê bi dirêjahî, mezin, zarok ve girêdayî ye. Demjimêra dirêjtir derbasbûnê dihêle ku hûn bêtir xilas bikin. Ji kerema xwe ve ji bo bihayê bitikîne.

• Mesrefa E-passa Stenbolê bi kîjan pereyê?

  Em bi Euro distînin. Ger welatê we li derveyî deverên Euro ye, banka we wê bi rêjeya diravê banka navendî ya welatên we veguhezîne.

• Ez dikarim piştî kirînê pasa xwe nûve bikim?

  Belê tu dikarî. Ger hûn derbasbûna 3 rojan bikirin û biryar bidin ku wê 5 rojan nûve bikin, hûn dikarin bi tîmê piştevaniya xerîdar re têkilî daynin, cûdahiyê bidin û bikar bînin. Ji kerema xwe not bikin ku pasên qediya ne dikarin werin nûve kirin. Nûvekirin dikare rojên li pey hev be.

• Dema ku ez li Stenbolê me ez dikarim E-pass-a Stenbolê bikirim?

  Belê tu dikarî. Stenbol E-pass bi tevahî dîjîtal e û hûn dikarin wê bi serhêl bikirin. Hûn dikarin piştî kirînê tavilê dest bi karanîna wê bikin.

• Hûn zarokê çawa pênase dikin?

  Temenê zarokan di navbera 5 – 12 salî de tê pênasekirin. Piraniya seyrangehan ji bo zarokên ji 5 salî biçûktir pere nagirin. Ji ber vê yekê em paseyekê nafiroşin wan. Ew dikarin bi we re belaş beşdarî gerîdeyan bibin. Hin seyrangeh mîna Legoland ji bo zarokên di bin 5 salî re drav didin, û hûn dikarin li serşokê bidin.

  Dinner Cruise û Rêwîtiyên Rojê li gorî daxwazê ​​xwarin û rûniştinan bi lêçûnek zêde di binê 5 salî de peyda dikin.

• Di dema serdanê de divê ez nasnameya xwe an zarokê xwe biparêzim?

  Ez ya te me. Bi kêmanî wêneya nasnameyê ya di têlefona we de ye. Dibe ku ji we nasnameya zarokê were xwestin ku hûn bi pasa zarokê biçin serdanê. Dibe ku hin balkêş nasnameya mezinan jî kontrol bikin.

• Ji bo kom, kalûpîr an xwendekaran daxistinek heye?

  Stenbol E-pass ji bo mêvanên Stenbolê fersendek mezin a teserûfê ye. Heta 70% teserifên we yên mezin hene. Em ji bo kalûpîr û xwendekaran (ji bilî temenê zarok) erzaniyek taybetî tune. Ji bo komên ji 10 zêdetir beşdar ji kerema xwe formê dagirin. Tîmê me dê di 24 demjimêran de pişta we bide.

• Ma kodek dakêşanê heye?

  Em kêm caran koda dakêşanê pêşkêş dikin, ji kerema xwe e-nameya xwe zêde bikin da ku agahdarî bistînin. Dema ku me koda dakêşanê hebe hûn ê e-nameyê bistînin.

• Min e-nameya pejirandinê negirtiye, çima?

  Pergala me bixweber pasê diafirîne û piştî kirînê di deqeyekê de ji we re e-nameyek dişîne. Heke hûn nabînin, ji kerema xwe qutiya xwe ya spam kontrol bikin. Dîsa jî heke hûn nekarin bibînin, ji kerema xwe ji me re bi rêya chatline an e-nameyê binivîsin.

• Ez dikarim E-pass-a Stenbolê çiqas pêşda bikirim?

  E-passa Stenbolê 2 sal piştî kirînê dikare were bikar anîn. Heke hûn plansaziyên xwe yên Stenbolê çêdikin, hûn dikarin pêşî li rezervasyonên xwe bikirin û dest pê bikin. Dema ku hûn veqetandinê çêkin ew ê neyê çalak kirin. Ew ê bi karanîna yekem ve were çalak kirin.

• Ez li Stenbolê me û tavilê dest bi karanîna pasnameyê dikim, Ma wextê min têr heye ku ez serhêl bikirim pass?

  Belê, tu dikî. Hûn dikarin bi kirîna xwe di deqîqeyek de dest bi karanîna pasa xwe bikin. Hûn ê di nav deqeyekê de derbasbûna xweya dîjîtal bistînin.

• Ez dikarim E-passa Stenbolê wekî diyarî bikirim?

  Belê tu dikarî. Hûn dikarin di bin navê kesê ku hûn dixwazin diyariyê bikin de pasetê bikirin.

Attractions

• Buhayên dergehê seyrangehan çi ne?

  E-passa Stenbolê xilasbûnê garantî dike. Hûn dikarin bihayên têketina birêkûpêk ên gerîdeyan ji wan bibînin Cihênerên Stenbolê rûpel.

• Pase hemû seyrangehên Stenbolê dihewîne?

  Stenbol E-pass piraniya seyrûseferên herî sereke dihewîne. Hûn dikarin bi Stenbolê E-pass-ê bêyî dravdana zêde seyrangehên sereke bikin. Bo lîsteya balkêş.

• Ma ez dikarim du caran serdana heman balkêşiyê bikim?

  Hûn dikarin tenê carekê serdana heman balkêşiyê bikin. Pergala me destûr nade ku cara duyemîn bikar bîne.

• Ma rojên girtî yên balkêş hene? Ma ew tevahiya salê vekirî ne?

  Piraniya seyrangehan tevahiya salê vekirî ne lê di rojên neteweyî û betlaneyên herêmî de, 1-ê Çile ew dikarin paşê derî vekin. Hin muze rojek hefteyê serdanê girtî ne. Hûn dikarin hemî agahdariya ji bo her balkêşek ji wan bibînin vir

• Ez çawa dikarim demên vekirin û girtina balkêşan bibînim?

  Hûn dikarin ji kontrol bikin rûpel lîsteya balkêş

• Ez çawa dikarim derkevim seyrangehên navendî yên Stenbolê?

  Hin seyrangeh veguheztina ji otêla we hene ku bajarên derveyî Stenbolê yên mîna Bursa û Sapanca&Maşukiye ne. Ji bo yên din hûn dikarin veguhestina gelemperî bikar bînin. Hûn ê nexşeya veguhestina gelemperî bi pase û pirtûka xweya rêberî bistînin ku nîşan dide ka meriv çawa bi hûrgulî balê dikişîne.

Reservations

• Ma ez hewce dikim ku berî serdana seyrangehan veqetandinê bikim?

  Pêdivî ye ku hin seyrangeh di pêş de werin veqetandin mîna Dinner & Cruise on Bosphorus, Rêwîtiya Roja Bursa. Pêdivî ye ku hûn veqetandina xwe ji hesabê pasa xwe ya ku karanîna wê pir hêsan e çêbikin. Dabînker dê erêkirinê ji we re bişîne û wextê hilde ku ji bo hilgirtina we amade be. Dema ku hûn hev bibînin pasa xwe (qr code) ji transferman re nîşan bidin. Ew tê kirin. Kêfxweş bin :)

• Ma ez hewce dikim ku ji bo gerên rêberî veqetandinê bikim?

  Hin seyrangehên di pasê de gerên rêber in. Pêdivî ye ku hûn di dema civînê de li cîhê civînê bi rêberan re hevdîtin bikin. Hûn dikarin di her ravekirina balkêşan de dem û xala civînê bibînin. Li nuqteyên hevdîtinê, rêber dê ala Stenbolê E-pass hilde. Pasa xwe (qr code) nîşan bidin ku rêberiyê bikin û têkevin hundur.

• Berî çend rojan ez dikarim veqetandinê ji bo gerîdeyên pêwîst bikim?

  Hûn dikarin rezervasyonên xwe heta 24 demjimêrên paşîn ên roja ku hûn plan dikin ku beşdarî balkêşiyê bibin, bikin.

• Piştî ku ez veqetandinê bikim ez ê piştrast bikim?

  Rezervasyona we dê ji dabînkerê me re were parve kirin. Pêşkêşvanê me dê e-nameya pejirandinê ji we re bişîne. Ger karûbarê hilgirtinê hebe, dema hilgirtinê jî dê di e-nameya pejirandinê de were parve kirin. Pêdivî ye ku hûn di dema civînê de li lobiya otêla xwe amade bin.

• Ez çawa dikarim veqetandinê ji bo gerîdeyên pêwîst bikim?

  Bi pejirandina derbasbûna we re, em ji we re girêdana Gihîştinê dişînin da ku panela derbasbûnê birêve bibin. Pêdivî ye ku hûn gera rezervê bikirtînin û forma ku navê otêlê, dîroka gera ku hûn dixwazin dipirse dagirin û formê bişînin. Ew pêk tê, dabînker dê di 24 demjimêran de e-nameya pejirandinê ji we re bişîne.

Betalkirin & Vegerandin & Guhertin

• Ez dikarim drav bistînim? Ger ez nikaribim di roja ku ez hilbijartim de biçim Stenbolê çi dibe?

  E-passa Stenbolê 2 sal piştî kirînê dikare were bikar anîn, di 2 salan de jî dikare were betal kirin. Di roja ku hûn rêwîtiyê de hûn dikarin pasa xwe bikar bînin. Ew tenê bi karanîna yekem an veqetandinê li her balkêşiyek tê çalak kirin.

• Ger ez nikaribim bi tevahî pasê bikar bînim ez dikarim pereyê xwe vegerînim?

  E-passa Stenbolê di dema serdana weya Stenbolê de ji tiştê ku we drav daye ku hûn derbas bikin li gorî bihayên pejirandinê yên seyrangehan teserûf dike.

  Dibe ku hûn xwe westiyayî hîs bikin û nikaribin berî ku hûn pasê bikirin, bi qasî ku hûn plan dikin biçin serdana dema vekirî ya balkêşiyê an jî hûn nekarin di wextê xwe de ji bo gera rêberiyê bibin û nikaribin tevlê bibin. An jî hûn tenê serdana 2 seyrangehan dikin û naxwazin biçin serdana yên din.

  Em tenê bihayên deriyê têketinê yên seyrûseferên ku we bikar anîne yên ku li ser rûpela balkêşên me têne parve kirin hesab dikin. Ger ji ya ku we daye ji bo karanîna kêmtir be, em dravê mayî di 4 rojên kar de piştî serlêdana we vedigerînin.

  Ji kerema xwe ji bîr nekin ku seyrangehên veqetandî divê herî kêm 24 demjimêran berê werin betal kirin da ku wekî bikar neynin hesibandin.

• Ez naçim Stenbolê, Ez dikarim pasa xwe bidim hevalê xwe?

  Belê tu dikarî. Pêdivî ye ku hûn bi tîmê meya piştevaniya xerîdar re têkilî daynin. Tîma me dê tavilê hûrguliyên xwediyê pasaxê biguhezîne û ew ê amade be ku bikar bîne.

Kirîna Serhêl

• Ma kîjan rêbazên tezmînatê hûn qebûl dikin?

  Em Visa, Mastercard û Pay qebûl dikin.

• Kirîna serhêl ewle ye?

  www.istanbulepass.com kirîna serhêl ewle ye. Pergala me piştî danûstandinê hûrguliyên qerta krediyê tomar nake û daneyên kesane yên xerîdarên me ji yên din re nayên bidestxistin.

• Piştî ku ez wê serhêl bikirim ez ê çawa pasa xwe bistînim?

  Dema kirînê di cih de hûn ê pasa xwe bistînin navnîşana e-nameya xwe ya ku we parve kiriye. Li ser e-nameyê, hûn ê koda qr, pirtûka rêber, nexşeya metro û girêdanên gihîştinê bistînin da ku hûn derbasbûnê birêve bibin.

Derbasbûna dîjîtal

• Serlêdana E-pass-a Stenbolê çawa dixebite?

  Serlêdana Stenbolê E-pass ji Google Play Store an Apple Store dakêşin
  Bikirtînin My E-pass û nasnameya xwe ya E-pass binivîse, hûn tê de ne
  Hemî balkêş û veqetandî dikarin bi hêsanî werin saz kirin

   

• Min e-nameya xwe ya pejirandinê winda kir. Ez çawa dikarim bigihîjim hesabê pasa xwe?

  Ji kerema xwe bi tîma meya piştevaniya xerîdar re têkilî daynin. Em ê e-nameya pejirandina we dîsa ji navnîşana e-nameya we re bişînin.

• Ma bes e ku meriv e-nameya xweya pejirandinê nîşan bide da ku têkevin nav balkêşan?

  Li ser e-nameya pejirandinê, hûn ê zencîreya gihîştina panela xerîdar E-pass bistînin ku hûn dikarin koda qr-ê û nasnameya derbasbûnê bibînin. Hûn dikarin wê bikar bînin da ku hûn bigihîjin balkêşan. Ji bo hin seyrangehên ku rezervasyonek hewce dike, hûn hewce ne ku bi panela derbasbûnê veqetandinê bikin.

• Ma divê ez pasa xwe çap bikim?

  Hûn ne hewce ne ku çap bikin. Rûpelê xerîdar E-pass-a we dê ji bo karanîna bes be. Ger hûn ê ji înternetê qut bin, hûn dikarin dîmenek an E-passa xwe çap bikin. 

Ragihandinê

• Ez çawa dikarim Qerta Veguhastinê ya Stenbolê bistînim?

  Li Stenbolê em 'Istanbul Kart' ji bo veguhestina gelemperî bikar tînin. Hûn dikarin Karta Stenbolê ji kioskên nêzî qereqolan bistînin. Dema ku qediya hûn dikarin wê ji nû ve bar bikin an jî hûn dikarin 5 caran kartên ji makîneyên li kioskê bikar bînin bistînin. Makîne Lîreyên Tirkî qebûl dikin. Ji kerema xwe kontrol bikin Meriv çawa Karta Stenbolê digire rûpel blog ji bo bêtir agahîya.

• Kîjan veguhastin ji bo E-passa Stenbolê tê de hene?

  Veguhestina giştî ji E-passeya Stenbolê re nayê veqetandin. Lê gera keştiyê ya gerîdeya berbi Giravên Princes, Hop on Hop off Tour Bosphorus, hildan û davêjin ji bo Dinner&Cruise on Bosphorus, veguheztina balafirgehê ya erzankirî, rêwîtiya balafirgehê, veguheztina Tevrojî ji bo Bursa û Sapanca&Masukiye Tours di E-pasa Stenbolê de hene.